戰(zhàn)略目標(biāo) 2025年實(shí)現(xiàn)登錄創(chuàng)業(yè)板 正道經(jīng)營 守法是義務(wù) 守信是原則 道義是基礎(chǔ) 道德是責(zé)任 社會責(zé)任 預(yù)防資源傷害、謹(jǐn)遵社會道德 服務(wù)項(xiàng)目 客戶再小的事,都是我們服務(wù)的大事,想在客戶之前,服務(wù)于客戶之心 品質(zhì)項(xiàng)目 質(zhì)量方針 Q=質(zhì)量 持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng) 完善質(zhì)量管理 S=服務(wù) 弘揚(yáng)銀辰文化 贏得顧客滿意 T=時(shí)間 持續(xù)提高效率 確保準(zhǔn)時(shí)交付 C=成本 優(yōu)化過程管理 全面降低成本 質(zhì)量目標(biāo) (1)交貨準(zhǔn)時(shí)率:非汽車產(chǎn)品≧93%,汽車產(chǎn)品100%。 (2)客戶退貨率:﹤600PPM。
(3)客戶滿意度:﹥90%。
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